Ako nakupovať v internetovom obchode Master Lock?

Nakupovanie v našom internetovom obchode so zámkami www.masterlock.sk je veľmi jednoduché, no pre istotu si Vám dovoľujeme ponúknuť zopár tipov pre ľahšie nakupovanie.

Výber zámkov

Pohodlne sa usaďte a vyberte si zámky z nášho internetového obchodu. Máte dostatok času, pretože náš obchod nemá zatváracie hodiny - máme otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku.

Zámky sú v našom obchode prehľadne rozdelené do viacerých kategórií podľa ich použitia - na bicyklové zámky, motocyklové zámky, závesné zámky, cargo sortiment, automobilové zámky a ďalšie rôzne zámky (napríklad zámky na zbrane, haspry - petlice, reťaze atď).

Pri orientácií v obchode môžete použiť v každej kategórii filter na zoradenie zámkov (podľa ceny, názvu alebo dostupnosti). Takisto môžete použiť aj vyhľadávanie - políčko pre zadanie hľadaného výrazu nájdete na každej stránke vpravo hore.

V prípade, že v našom obchode nenájdete nejaký zámok, napíšte nám prosím na masterlock@masterlock.sk alebo nás kontaktujte telefonicky (viac na stránke Kontakt).

Fotografie produktov prosím považujte za ilustračné - v niektorých prípadoch výrobca môže na produkte urobiť drobné úpravy a vylepšenia, ktoré na obrázku nemusia byť zobrazané.

Vloženie tovaru do košíka

Ak ste našli tovar, ktorý chcete kúpiť, kliknite napravo od fotografie zámku na zelenú ikonku "Vložiť do košíka". Tovar sa vloží do vášho virtuálneho nákupného košíka (vidíte ho na každej stránke vpravo hore) a vy môžete ďalej pokračovať v nakupovaní.

Ak chcete pridať do košíka viacej kusov z jedného tovaru, pred jeho vložením upravte požadované množstvo (štandardne sa vám do košíka vloží jeden kus).

Vaša objednávka je aj po vložení tovaru do košíka stále nezáväzná, objednávku môžete upraviť - pridávať ďalej produkty, uberať z košíka, meniť počet kusov alebo aj celú objednávku zrušiť.

Objednávka tovaru

1. Ak máte vybratý tovar a vložili ste ho do košíka, kliknite vpravo hore na KOŠÍK. Zobrazí sa obsah Vášho nákupného košíka - zoznam tovaru, ktorý ste do košíka vložili. Tu ešte stále môžete zmeniť počet kusov jednotlivého tovaru alebo prípadne vybraný tovar z košíka odobrať. Ak ste spokojní s množstvom a vybraným tovarom, kliknite vpravo dole na zelenú ikonu "Ďalší krok".

2. Ak ste u nás ešte nenakupovali, vyplňte Vašu e-mailovú adresu a kliknite na ikonu "Vytvoriť nový účet". Zobrazí sa Vám registračný formulár, ktorý odošlete kliknutím na zelenú ikonu "Registrovať" vpravo dole. Ak ste už u nás nakupovali, tak prosím zadajte vašu e-mailovú adresu a prihlasovacie heslo.

3. V ďalšom kroku môžete pridať ďalšiu adresu pre prípad, že sa Vaša dodacia adresa líši od fakturačnej. Zároveň v tomto kroku môžete pre nás do objednávky pridať nejaký odkaz alebo správu. Pre pokračovanie kliknite na zelenú ikonu "Ďalší krok" vpravo dole.

4. Ďalej si môžete vybrať spôsob doručenia tovaru. Môžete si ho vyzdvihnúť osobne v našej bratislavskej centrále, môžeme vám ho ZDARMA zaslať ako balík prostredníctvom Slovenskej pošty (bude u Vás do 3 pracovných dní) alebo prostredníctvom kuriérskej služby (za príplatok 6.90 EUR, tovar bude u Vás do druhého pracovného dňa).

Ak ste si vybrali spôsob dopravy tovaru k Vám, kliknite vpravo dole na ikonku "Ďalší krok".

5. V ďalšom kroku si vyberáte spôsob úhrady za tovar. V súčasnosti je možné za tovar zaplatiť len v hotovosti pri jeho prebratí - či už osobne v našej centrále alebo keď budete tovar preberať na dobierku (cez Slovenskú poštu alebo cez kuriérsku službu).

6. V poslednom kroku stačí už len kliknúť vpravo dole na "Potvrdzujem objednávku". Po kliknutí bude Vaša objednávka odoslaná. Dostanete od nás potvrdenie o prijatí objednávky, ktoré Vám odošleme na Vašu e-mailovú adresu.

Ak by ste zistili akýkoľvek problém vo Vašej objednávke, napíšte nám obratom na masterlock@masterlock.sk alebo volajte 0905 813 138.

Zobrazí sa Vám história všetkých objednávok, ktoré ste v našom internetovom obchode uskutočnili. Ku každej objednávke si môžete pozrieť podrobnosti.

Čo sa bude diať potom?

Vami objednaný tovar pripravíme a zabalíme. V závislosti od Vami zvolenej možnosti dopravy, si pre neho buď môžete prísť do našej centrály, alebo Vám ho odošleme kuriérskou službou alebo prostredníctvom Slovenskej pošty.

Akonáhle bude Váš tovar odoslaný (odosielame zvyčajne najneskôr do druhého pracovného dňa), budeme Vás informovať e-mailom. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom nášho internetového obchodu, alebo zámkov Master Lock, píšte prosím na obchod@masterlock.sk alebo volajte 0905 813 138.

Prajeme Vám príjemný nákup!

Úvodná stránka